运营期间内抢修作业过程，现场信息原则上由抢修负责人与（）直接沟通，在抢修过程中需要相关车间专业配合或技术支援时报维调，由维调向相关生产调度发布配合抢修指令。

票务稽查按稽查对象分为对内稽查和对外稽查。

车站当日需解行的票款、兑零款由客运值班员与值班站长（值班站长兼任客运值班员的车站由值班站长与指定的站务人员）在监控下清点、加封及完成相关单据的填写，其他所有现金的加封均需双人负责加封。现金可用票袋、信封、砂纸、橡皮筋加封。

车站备用金是指分公司借支给各车站用于车站日常票务工作及紧急情况发生时启用的款项，分为日常备用金和应急备用金两类。

票务备品由车站当班值班站长全权负责保管。

POS机可放在客服中心使用，由车站自行确定POS机的使用时间、地点。

若POS机上显示未成功或交易待定的情况，但乘客显示成功，以乘客交易界面为准

车站票务钥匙自然折损或折断时，由运营分公司负责更换。已破损钥匙的处理按照公司相关废旧物资回收处理办法的规定执行。

台账保管时，所有票务台账应按类别分类、妥善保管、有序存放。

末班载客列车服务时间前5分钟，由客运值班员及以上人员通过车站监控系统对AFC设备设置暂停服务。

大客流模式下，扇门持续保持在打开状态，任何情况下都不会关闭或执行关闭动作；不会检验乘客闯闸、并闸等异常过闸行为；除扇门、通行逻辑以外，其他模块如：读写器、方卡回收等，均能正常工作。