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高速公路考试题库
3,000
多选题

客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。

A
公平
B
公正
C
公准
D
公开

答案解析

正确答案:ABD

解析:

联网收费运营细则(2020)第3.7.6.1条

相关知识点:

客户投诉处理遵循公平公正公开

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单选题

机动车号牌应当按照规定( )并保持清晰、完整,不得故意遮挡、污损。任何单位和个人不得收缴、扣留机动车号牌。

单选题

国务院价格主管部门或者县级以上地方人民政府价格主管部门对违反《收费公路管理条例》的价格违法行为,应当依据价格管理的( )和规章的规定予以处罚。

单选题

国务院( )负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。

单选题

国家实行机动车强制报废制度,根据机动车的安全技术状况和不同用途,规定不同的( )。

单选题

公路损坏,未报告的,由交通主管部门处( )。

单选题

公路绿化工作,由公路管理机构按照公路工程技术标准组织实施。公路用地上的树木,不得任意砍伐;需要更新砍伐的,应当经( )同意后,依照《中华人民共和国森林法》的规定办理审批手续,并完成更新补种任务。

单选题

公路客运车辆超过额定乘员的,处( )罚款?

单选题

公路监督检查人员进行超限运输检查时,应当确保公路安全和( )。被检查人员应当配合,接受检查,不得强行通过。

单选题

公安机关交通管理部门应当自受理申请之日起( )完成机动车登记审查工作,对符合前款规定条件的,应当发放机动车登记证书、号牌和行驶证;对不符合前款规定条件的,应当向申请人说明不予登记的理由。

单选题

公安机关交通管理部门依照法律、行政法规的规定,定期对机动车驾驶证实施( )。

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