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初级加油站操作员题库(官方)
651
判断题

()月末返利是指根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依据已制定的月末返利规则,对客户账户定期按比例进行返利的功能。

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题目考察的是关于加油卡业务中的月末返利机制。月末返利是一种营销策略,旨在通过给予顾客一定的经济回馈来鼓励他们更多地使用特定的支付方式(在这里指的是持卡消费)。具体来说,它是指根据客户在一个设定的时间段内(如一个月)使用加油卡进行消费的情况,按照事先制定好的规则(比如消费金额达到一定数额后可以获得相应比例的现金返还),对客户的账户定期进行奖励的一种功能。举个例子来帮助理解:假设某加油站推出了一个活动,规定如果顾客在这个月内用加油卡加油累计满1000元,则可以在月底获得所花费总额5%的现金返还到其加油卡账户中。这样一来,不仅能够促进顾客更频繁地选择该加油站加油,同时也增加了加油卡的使用频率,对于企业和消费者而言都是一种双赢的局面。
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