单选题
开始加油前,加油站员工应再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量,然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机已( ).
A
开始加油
B
输入所加油品数量
C
回零
D
开始计数
答案解析
正确答案:C
解析:
这道题目考察的是加油站在提供加油服务时的一个重要步骤,即在正式开始加油之前,加油站员工需要再次与顾客确认所加油品的种类、牌号以及加油的数量,并且要确保加油机已经回零。这样做有几个好处:一是避免了因沟通不畅导致加错油或加错量的情况发生;二是体现了对客户的尊重和服务的专业性;三是从技术角度来说,加油机回零可以保证计数准确无误,防止出现计量争议。我们可以把这个过程想象成去超市购物结账时收银员的操作。当一件商品被扫描后,价格会显示出来,但在此之前,收银机会先“清空”之前的记录,以确保当前交易的准确性。同样地,在加油站,每次加油前让机器回零也是为了确保本次加油的数据是从0开始计算的,从而保障了交易双方的利益。
相关知识点:
加油前确认品种数量回零
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