26.客户到网点办理业务时，当系统弹屏提示”***信用卡已逾期，请与客户核实身份后告知其尽快办理还款”时，柜员应要求客户( )。

6、银联跨行交易差错业务是指经中国银联转接的银行卡跨行交易，由于机具、通信线路、系统处理、终端操作及其他原因引起的，需要进行相应账务调整的业务。( )

5、新一代清算组件五级系统突发事件预警升级是指系统异常，且可能达到四级事件标准时，升级为应急橙色预警。( )

4、新一代清算组件六级系统突发事件定级标准为对业务服务未造成影响，但存在潜在隐患。( )

3、网上支付跨行清算系统采用总行”一点接入，一点清算”的模式，由总行统一管理。( )

2、网上支付跨行清算系统单笔实时处理业务，轧差净额清算资金。( )

1、在营运数据协查系统发起申请时申请人应将相关业务凭证作为查询申请单的附件上传，业务凭证包括不限于带有客户签名的查询申请凭证、客户身份核验记录、业务收费凭证、有权机关查询文书、监管检查通知、业务需求说明等材料。( )

9、银联跨行交易差错业务应遵循以下原则:( )

8、新一代核心系统人民币跨行清算业务应急预案突发事件场景包括:( )

7、新一代清算组件一级突发事件包括:( )

6、新一代核心系统人民币跨行清算业务应急预案所含业务范围，是指新一代清算组件中，对应( )在资金清算环节的业务活动，包括总行与人民银行资金清算、总行与一级分行资金清算。