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单选题
28.自助柜员机运营团队及网点须在收到客户反映错账后最长不超过()个工作日核实处理并完成账务调整,遇法定节假日顺延;对于跨行卡错账,根据中国银联差错争议业务规则规定的时限及时处理。( )
单选题
27.自助柜员机每次清机时间距离上次清机不能超过()天。如有客户紧急投诉,应尽快安排清机。( )
单选题
26.清机加钞员需提前设置动态密码偏移量,偏移量设置不得简单或存在明显重复,每()须进行更换。清机加钞人员须妥善保管本人的登录密码、偏移量及偏移量计算规则,不得泄露。( )
单选题
25.吞卡的保管期限原则上不超过(),客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至()。上述时间自清机之日起计算,不含法定节假日。( )
单选题
24.清分整点员、清机加钞员均为两人一组,应定期或不定期调整人员分组,固定组合最长每()天须拆散调整,同组人员拆散后重新组合间隔时间至少为()天。( )
单选题
23.自助柜员机加钞间监控录像的存储时间应达到()以上。( )
单选题
22.清分整点员应()在监控下按照清机加钞计划进行清分和配款装箱。( )
单选题
21.设备的下箱体维护由()负责( )
单选题
20、自助柜员机现金运营模式包括( )
单选题
19、银行业金融机构应依法履行( )
