出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

对老年男性乘客使用的尊称不包括( )。

出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时，不适合询问的是 ( )。

出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是 ( )。

遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是( )。

出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车 时劝阻的服务用语是( )

《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租 汽车驾驶员服务用语应( )。

下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用 语?( )

下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用 语?( )

不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是( )。

下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是( )。