开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指_。

以下不属于标杆管理分类的是_。

以下不属于六西格玛项目立项要求的是_。

以下哪一个不是六西格玛管理组织结构中的关键角色。

下面哪一项是DMAIC方法论测量（M）阶段的工作。

企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括_。

质量概念涵盖的对象是（）。

为达到TPM“零事故”“零不良”“零故障”“零浪费”的目标，以下是必要条件的是_。

产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指_。

“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，组织应满足的“要求”不包括_。

以下关于质量职能的描述，不正确的是_。