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列车长(值班员)技能竞赛题库
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简答题

31.旅客违章使用乘车证,现场处理不了时,如何办理?【出自《铁路乘车证管理办法》】

答案解析

正确答案:答:乘车证使用过程中发现的违章事项,当时处理不了的,由站、车编制客运记录,连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局或铁路局财务部门,由铁路局依据规定向违章职工单位发函并追补应收票款和罚款;违章职工单位接到函件,要查证落实严肃处理,并将应补票款和处理结果于30日内报送发函单位收入部门。如违章者单位未按来函要求补缴款额的,铁路局要报告上级机关督促违章者单位迅速处理,必要时要追究单位领导责任。
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