29.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定，反恐器具中( )按班组配置，伸缩式腰叉、臂盾、防爆毯按车底配置.反恐装备按应急备品管理，存放位置由各铁路局确定.

31.收入稽查人员查验车票时， 应注意的问题:( )应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、 特种乘车证是否相符和有效， 票夹内有无夹带现金，( )是否及时发售， 有无因未及时发售而造成虚糜的情况。

30.查验旅客车票时，一般情况下应会同列车长、乘警共同进行，必要时也可单独进行，不论采取何种方式，均应要求列车乘务人员做好安全措施，维护好车内秩序，根据列车运行区间的( )和车内人数、秩序等情况，决定采取( )稽查或部分车厢稽查的形式。

29.动车组晚点____________及以上、旅客列车晚点____________及以上时要公告旅客。

28.广播员的培训、考试和日常学习由________组织，______负责技术教育及操纵考核。

27.动车组列车乘务人员必须严格查验《______________》，登乘证__________座席，无证不准登乘动车组列车。

26.卧代座时票面席别显示为，动车组列车软卧代座显示“________________”，普速列车软卧代座显示“______________”。

25.车站发布视频广告时应为________________;列车播放视频广告时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于____________分贝。

24.遇有节假日及高峰区段，动车组列车在配备的客运乘务人员中要设置( )，确保列车长有足够时间和精力加强( )。

23.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于( )男性乘务人员;16/17辆编组动车组( )应在配备的客运乘务人员中设置1名( )。

22.盯控动车组旅客乘降原则上由客运乘务人员负责，必要时可由( )、( )负责。