12.旅客人身伤害赔付中的医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要，凭( )核定。

45.列车运行途中，工作人员要对( )重点关注，主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车( )。

44.开展高铁 “ 静音车厢” 服务期间，遇有婴幼儿( )时，可临时引导至临近车厢( )。

43.试点期间，开展高铁 “ 静音车厢” 服务的客运段要安排专人负责该车厢( )和劝阻工作，对违反相关要求的旅客，做好劝阻或( )。

42.餐售、 保洁人员通过该车厢时不得( )，列车工作人员实施( )。

41.高铁 “静音车厢” 应在( )墙壁规定位置，宜在客室端门 ( ) 粘贴 “静音车厢” 标识为适应车底灵活调配使用，标识应采用( )、 卡槽抽插等灵活方式粘贴，便于动态调整。

40.铁路运输企业核算运输收入的( )凭证是以( )形式体现的电子客票。

39.普速旅客列车客运班组出乘只携带( )乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账( )。

38.现场作业岗位只保留与本岗位安全、 生产、( )直接相关的必要台账和( )资料。

37.按照必须、实用、( )原则，立足现场作业与管理实际，( )设置客运系统车间、 班组台账资料。

36.台账资料的形式包括( )、( )和信息平台。