在房屋种类的划分中,按房屋的用途可分为().

在办理物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验的资料包括().

物业管理处应对《装修登记表》进行审核,对有()行为的应不予登记.

对巡逻、门岗等执勤岗位的安全防范服务的要求叙述不正确的是().

业主口头投诉可以用电话形式回复,但时间一般不应超过()工作日.

绿化管理考核指标规定,新种树木栽植一年以上的保存率不低于().

物业服务企业对业主大量存放易燃、易爆有毒物品采取的措施是().

用户验收房屋后自行添置、改动的设施、设备,由()承担维修责任.

住宅小区绿化管理工作要做到新建小区公共绿地人均()平方米以上.

在前期物业管理的过程中,需要不断进行调整,具体内容不包括().

常用的三种客户满意度测量方式中,属于访谈答卷方式的优点的是().