制定质量方针的要求有().

业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用的,其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向()提起诉讼.

物业项目所属企业出资人、债权人、中小股东为及时了解项目经营的真实情况、促进投资效益提高而组织开展的评价行为,属于().

未经批准,在住宅室内装饰装修活动中搭建建筑物、构筑物的,或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门窗的,由()依法处罚.

激励是指人类活动的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标.现在的激励理论大概可分为().

群体是组织管理中的基本单元,是由两个或更多成员经常性一起工作,形成稳定的关系模式,以实现共同目标,它的特征包括().

物业服务企业处理突发危机要注意与相关方的有效沟通,在处理危机的过程中,要加强与各类公众的沟通,最重要的是与()的沟通.

业主对专有部分的(),即业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,有权对专有部分占有、使用、收益和处分.

《民法典》对建筑区域内的车位、车库的所有权归属规定,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足()的需要.

物业管理行业属第()产业,是服务行业,因此,在制作和使用各种文书时,既要符合通用文书的一般特点,又要突出服务的特性.

社会交换理论认为,()是人类行为的基本原则,人们在互动中倾向于扩大收益、缩小代价,或倾向于扩大满意度、减少不满意度.