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全省农商银行岗位能力测评(操作岗练习题库)
2,741
判断题

1、题目610:综合业务系统中,账户激活包括异常账户激活和个人账激活。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 在银行综合业务系统中,账户管理是核心功能之一。账户激活通常指的是将处于非正常状态(如休眠、冻结、未启用等)的账户恢复为正常可用状态的过程。 1. **异常账户激活**:指针对因长期不动户、证件过期、信息不全或风险控制等原因导致状态异常的账户,经过客户身份核实和信息补录后,解除限制并激活账户。 2. **个人账户激活**:通常指新开立的个人账户(如借记卡、存折等)在首次使用时,需要客户通过柜台、自助设备或电子渠道进行密码设置、身份确认等操作,从而正式激活账户功能;也包括对特定类型的个人账户进行启用操作。 因此,综合业务系统中的账户激活业务确实涵盖了异常账户的解控激活以及常规个人账户的启用激活等场景。题干描述符合银行业务系统的实际分类逻辑。 故答案为:**正确**。

相关知识点:

综合业务账户激活有两类

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