1、题目1019:有以下情形之一的,客户应及时向银行提出电子或书面申请()。

**解析：** 本题考查的是电子支付业务中客户在特定情形下应向银行履行告知或申请变更的义务。根据《电子支付指引（第一号）》及相关银行业务规范，为了保障交易安全、确保客户信息的准确性以及明确双方权利义务，当出现以下情况时客户应及时通知银行： 1. **终止电子支付协议**（选项 A）：客户若决定停止使用电子支付服务，必须正式向银行提出申请，以便银行注销相关服务权限，停止扣费或结算，避免后续产生不必要的纠纷或费用。 2. **客户基本资料发生变更**（选项 B）：客户的姓名、身份证号、联系地址、联系电话等基本信息是银行识别客户身份和发送重要通知依据。一旦这些信息发生变化，客户必须及时更新，否则可能导致无法接收验证码、对账单或法律通知，甚至影响账户安全。 3. **约定的认证方式需要变更**（选项 C）：电子支付的安全性依赖于认证方式（如密码、U盾、动态令牌、生物识别等）。如果客户希望更换或升级认证方式，或者原认证方式不再适用，需向银行提出申请进行变更，以确保支付指令的有效性和安全性。 4. **有关电子支付业务资料、存取工具被盗或遗失**（选项 D）：这是涉及资金安全的最紧急情形。一旦支付密码器、U盾、绑定的手机或包含敏感信息的资料丢失或被盗，客户必须立即向银行挂失或申请冻结，以防止资金被非法盗用。银行在接到通知后才会启动相应的风险管控措施。 综上所述，A、B、C、D 四种情形均属于客户应当及时向银行提出电子或书面申请的范围，以便银行及时调整服务状态、更新信息或采取安全措施。 **故正确答案为：ABCD**