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多选题
1、题目641:凭证的管理主要指内部凭证管理和客户凭证管理。内部凭证针对凭证库存、机构间调拨及机构内柜员间调剂和流转状态查询进行管理。客户凭证管理主要指客户凭证的()。
A
发售
B
作废
C
查询
D
上缴
答案解析
正确答案：ABC
解析：
**解析：**
本题考查的是银行或金融机构中凭证管理的基本分类及其具体内容。凭证管理通常分为**内部凭证管理**和**客户凭证管理两大类**。
1. **内部凭证管理**：
主要面向银行内部运营，涉及凭证的库存控制、机构之间的调拨、柜员之间的调剂以及流转状态的查询等，旨在确保内部凭证的安全与高效流转。
2. **客户凭证管理**：
主要面向客户使用的凭证（如支票、汇票、存单等），其核心环节包括：
* **发售（A）**：向客户出售或发放空白重要凭证。
* **作废（B）**：对客户填写错误、损坏或不再使用的凭证进行作废处理，防止被恶意利用。
* **查询（C）**：对客户凭证的使用状态、剩余数量等进行查询和管理。
* *注：虽然“上缴”也是凭证处理的一个环节，但在标准的客户凭证管理主要职能描述中，通常强调的是发售、使用过程中的作废以及状态查询。根据题目给出的标准答案 ABC，上缴未被列入主要管理范畴，或者在该特定语境下归属于其他流程。*
因此，客户凭证管理主要指客户凭证的**发售、作废、查询**。
**正确答案：A、B、C**
相关知识点：
凭证管理，客户凭证多方面
题目纠错
全省农商银行岗位能力测评（操作岗练习题库）
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