1、题目657:商业银行应提醒客户()渠道转账的风险,合理约定单笔和单日累计转账上限。

**解析：** 本题考查商业银行对电子银行业务的风险管理要求。 根据《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》以及商业银行相关业务规范，**电子银行业务**（包括网上银行、手机银行、电话银行等）由于具有非面对面、操作便捷、资金流转快等特点相比传统柜面业务存在更高的潜在风险。因此，监管要求商业银行应当： 1. **风险提示**：充分提醒客户使用电子渠道转账可能面临的风险（如诈骗、信息泄露等）。 2. **限额管理**：与客户合理约定单笔和单日累计转账上限，以控制资金损失风险，保障客户资金安全。 **选项分析：** * **A项 柜面业务**：柜面办理业务时，银行工作人员会进行现场身份核实和风险询问，风险相对可控，通常不需要像电子渠道那样严格依赖系统设定的远程转账上限来作为主要风控手段，且题干强调的是“提醒风险”和“约定上限”，这更是针对非柜面渠道的特征。 * **B项 电子银行业务**：这是一个涵盖性更广的概念，包含了网银、手机银行等非柜面交易渠道。监管规定中通常针对“电子银行”或“非柜面业务”提出整体的风险管理和限额要求。因此，B项是最准确、最全面的表述。 * **C项 网银业务** 和 **D项 手机银行业务**：这两者均属于电子银行业务的具体形式。虽然银行确实也需要对网银和手机银行进行风险提示和限额管理，但题目考察的是一般性的监管要求或业务规范，使用上位概念“电子银行业务”更为严谨和全面。如果只选C或D，则涵盖不全。 综上所述，商业银行应重点提醒客户**电子银行业务**渠道转账的风险，并合理约定转账上限。 故正确答案为 **B**。