经本人承诺的行为对本人造成伤害的，不视为侵权行为。（）

受理申诉或者控告的公安机关应当及时进行调查核实，并在收到申诉、控告之日起( )日以内作出处理决定，书面回复申诉人、控告人。

民政部门采用介质方式以（ ）形式将需要查询的信息数据送交银行业金融机构，银行业金融机构查询后按约定方式及时反馈民政部门。

民政部门在查询社会救助家庭存款等金融资产信息时，须经社会救助家庭（ ）的授权。

银行业金融机构与人民检察院、公安机关、国家安全机关在协助查询、冻结工作中意见不一致的，金融机构应当（ ）。

2个以上人民检察院、公安机关、国家安全机关要求对同一单位或个人的同一账户采取冻结措施时，银行业金融机构应当协助（ ）送达协助冻结财产法律文书且手续完备的人民检察院、公安机关、国家安全机关办理冻结手续。

对涉案账户较多，人民检察院、公安机关、国家安全机关办理集中冻结的，金融机构应当在（ ）小时以内采取冻结措施。

人民检察院、公安机关、国家安全机关暂时无法确定具体数额的，应当在协助冻结财产法律文书上明确注明（ ）

金融机构无法现场办理协助查询信息，对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息、电子银行信息、网银登录日志等信息、POS机商户、自动机具相关信息的，原则上应当在（ ）个工作日以内反馈。

金融机构无法现场办理协助查询信息，对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的，原则上应当在（ ）个工作日以内反馈。

涉案账户较多，需要批量查询的，人民检察院、公安机关、国家安全机关应当向金融机构同时提供（ ）查询清单。