84、保安员在人员密集场所巡逻时,接到群众举报后应该( )。

**解析：** 本题考查保安员在人员密集场所巡逻时的应急处置程序。 1. **分析情境**：保安员在人员密集场所巡逻，接到群众举报。人员密集场所安全隐患多、风险高，群众举报可能涉及违法犯罪线索、安全隐患或突发事件苗头。 2. **评估选项**： * **A项（认真记录并继续巡逻）**：虽然记录了信息，但“继续巡逻”意味着对举报内容没有采取进一步的跟进或上报措施，可能导致隐患被忽视或事态扩大，不符合应急处置要求。 * **B项（立即报警继续巡逻）**：并非所有群众举报都需要直接报警（例如一些轻微的纠纷或非紧急的安全隐患）。直接报警可能占用警务资源，且“继续巡逻”同样忽略了对举报内容的初步核实与内部汇报流程。应先向所属保安服务公司或客户单位报告，由上级决定是否需要报警。 * **C项（认真记录并自行处理）**：保安员职权有限，不具备执法权。对于群众举报的内容，尤其是可能涉及违法犯罪或重大安全隐患的情况，保安员无权“自行处理”，否则可能引发法律风险或处置不当。 * **D项（认真记录并及时报告）**：这是最规范的做法。 * **认真记录**：确保证据留存，记录举报时间、地点、内容、举报人信息等，便于后续调查和处理。 * **及时报告**：将情况迅速上报给保安队长、客户单位安保部门或公安机关（视情况而定），以便上级根据事态严重程度做出专业判断和部署，调动更多资源进行妥善处置。 3. **结论**：根据《保安服务操作规程与质量控制》及相关安保实务规范，保安员接到举报后，首要任务是固定信息（记录）并启动上报机制（报告），以确保信息流转畅通且处置得当。 因此，正确答案是 **D**。