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956
单选题

221.根据质量管理的基本原理,质量计划包含为达到质量目标、质量要求的计划、实施、检查及处理4个环节的相关内容,这就是( )。

A
  PDCA循环
B
  质量计划程序
C
  4M循环
D
  施工作业过程

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 本题考查的是质量管理的基本原理,具体涉及 PDCA 循环的概念。 1. **概念对应**: * **P (Plan)**:计划。包括确定质量目标、制定实现目标的方案和措施。 * **D (Do)**:实施。即执行计划,进行具体的作业活动。 * **C (Check)**:检查。对实施过程及结果进行检查,对比计划与实际的差异。 * **A (Act/Action)**:处理(或行动)。对检查中发现的问题进行处理,总结经验教训,将成功的经验标准化,未解决的问题转入下一个循环。 2. **选项分析**: * **A. PDCA循环**:题目中描述的“计划、实施、检查及处理”四个环节,正是 PDCA 循环(也称戴明环)的核心内容。它是质量管理中持续改进的基本方法。 * **B. 质量计划程序**:这是一个泛指的概念,虽然包含计划过程,但并未特指这四个闭环环节的管理模型。 * **C. 4M循环**:4M 通常指影响质量的四大因素:人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method),并非指管理过程的四个环节。 * **D. 施工作业过程**:仅指具体的施工操作阶段,不能涵盖计划、检查和处理的完整管理闭环。 综上所述,题目描述的四个环节完全符合 PDCA 循环的定义。 **正确答案:A**

相关知识点:

质量4环节,PDCA循环记

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