简答题
480.资料:甲公司于15年前创立,现在拥有10多家连锁店,高速发展的几年中,甲公司只从外部招聘中高层管理人员,其中大约有70%的人不符合岗位的要求,工作绩效明显低于原来内部提拔起来的人员。在过去的两年中,从公司外聘的中高层管理人员中有9人不是自动离职就是被解雇,导致公司无人可用。甲公司召开专题会议,分析这些外聘的管理人员频繁离职的原因,并试图得出一个全面的解决方案。会议招聘和录用的过程做了一个回顾,甲公司只通过职业介绍所或报纸上刊登招聘广告来获得职位候选人。人员挑选的工具包括一份申请表,三份测试卷(一份智力测试和两份性格测试),之后进行个人资历背景调查。大部分被录用的职员都经常跳槽,曾多次变换自己的工作;在加入甲公司后,他们中的大部分人与同事关系不是很融洽,与直属下级的关系尤为不佳。问题:根据企业内部控制应用指引,简述甲公司存在哪些内控问题,应当针对上述问题采取哪些措施。
答案解析
正确答案:答案:答:以上事项表明内部控制存在以下问题:1.甲公司招聘过程中只进行智力和性格测试,没有进行针对性的业务测试,不能确保招聘人员能够胜任岗位职责。(0.1)应当在明确岗位职责权限和工作内容的基础上,对应聘人员开展针对性的业务能力测试。(0.2)2.甲公司招聘过程未考察选聘对象的价值观和责任意识,招聘跳槽频繁、团队意识薄弱的员工。(0.1)应当在招聘过程中关注选聘对象的价值观和责任意识。(0.2)3.甲公司只关注外部人员招聘,未重视企业后备人才队伍建设,导致外招人员离职后无人可用。(0.2)应当重视人力资源开发工作,建立员工培训长效机制。(0.2)
相关知识点:
甲公司内控问题及措施要记
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