从网络系统的角度考虑，网络管理分为硬件管理和（）。

BGP协议自身不能发现路由，所以需要引入其他协议的路由（如IGP或者静态路由等）注入到BGP路由表中，从而将这些路由在AS之内和AS之间传播。

最简单的防火墙结构是路由器。

二线技术支持人员：指通过电话、即时通信工具、邮件、IT服务管理系统等方式受理用户故障、咨询、服务请求等的座席工程师，也称服务台人员。

对于一线技术支持人员不能自己处理的事件，根据事件所属单位和类别，将该事件派给负责该类事件的二、三线技术支持人员，一个月内3次及以上派错单者应受到考核。

防火墙会削弱计算机网络系统的性能。

在CISCO路由器中，R1>showipprotoco能够显示路由器配置了哪种路由协议。

OSPF协议支持CIDR，但BGP4协议不支持。

因为OSPF使用SPF算法，所以永远没有环路。

OSPF的LSU只能更新一条LSA。

无线局域网WLAN使用的协议族是802。11n协议族。