造成 30人以上死亡为重大事故。

信誉是企业生存与发展的根本，信誉的关键在一个“( )”字。

在发展生产中，协作不仅提高个人生产力，而且创造了新的( )。

铁路运输应为旅客、货主提供( )三种层次的服务。

从( )最能看出一个人的品质，从最细微的小处最能显示人的灵魂。

仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和( )的综合反映。

铁路职工“想旅客、货主之所想，急旅客、货主之所急”，促进了社会( )建设。

铁路运输的联动和半军事化的特性，决定了铁路从业人员必须具有更加严密的( )。

铁路作为国民经济的大动脉，半军事化的( )尤为突出。

铁路的职业纪律是通过各种规章、守则、条例和制度表现出来的，具有法规的性质和( )特点。

铁路职工职业道德教育的重要内容有( )。