基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算事故停电、检修停电、计划限电可以扣减基本电费

在实施居民用户欠费停电之前，应确保进行（）

对于低压居民客户和实行“三零”服务的低压非居民客户，用电报装压减为（）个环节

特级重要用户，是指在管理国家事务中具有特别重要作用，中断供电将（）的电力用户

用电工程验收中，发现有不符合规程要求的问题时，应向客户耐心说明，并留下（）

如损坏了客户原有设施，需为客户恢复原貌或（）

向客户公布服务内容、服务范围、联系电话等，听取客户意见，并（）

风力大于（）级或湿度大于（）时，不宜进行带点作业

雷电时，（）倒闸和更换熔丝

电压互感器低压侧一相电压为零，两相不变线电压两个降低，一个不变，说明（）

电压互感器的一次绕组的匝数（）二次绕组的匝数