电能表的零线必须与电源零线直接联通，进出有序，不允许相互串联，不允许采用接地、接金属外壳等方式代替

下面选项中（）不属于《客户隐蔽工程中间检查记录》的检查项目

执行用电报装“零投资”政策的用户，（）直接或通过关联企业向客户收取用电报装费用。

客户服务过程中，对于愤怒型的客户，工作人员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（）

供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订（）

电价实行（）原则

在下列（）情况下，客户可办理移表手续

破坏电力、煤气或者其他易燃易爆设备，危害公共安全，尚未造成严重后果的，应处以（）有期徒刑

负荷功率因数低造成的影响是（）

合同正常变更的唯一条件是当事人（）

电力系统中的变电、配电、（）三个部分称为电力网