供电企业不得违反国家规定，对申请用电的用户拒绝供电

一居民用户4月份计算电费为150元，该用户在4月25日是（每月15－20日为交费日期）到供电企业缴纳了电费，该用户需缴纳的违约金为（）

《供电营业规则》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰～3‰加收违约金，自逾期之日计算超过（）经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电

《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中规定，低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至（）个、（）个、（）个工作日以内。

供电企业因破产需要停业时，必须在停业前（）向省电力管理部门提出申请，并缴回《供电营业许可证》，经核准后，方可停业

下面选项中（）不属于《客户隐蔽工程中间检查记录》的检查项目

执行用电报装“零投资”政策的用户，（）直接或通过关联企业向客户收取用电报装费用。

客户服务过程中，对于愤怒型的客户，工作人员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（）

供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订（）

电价实行（）原则

在下列（）情况下，客户可办理移表手续