实体营业网点受理客户业务实行（）。

题目解析 题目：实体营业网点受理客户业务实行（）。 选项：A.一证受理 B.一次告知 C.一次办结 D.一次通过 答案：AB 解析：该题是问实体营业网点受理客户业务采用的方式。选项A中的“一证受理”指的是客户只需出示一种证件即可受理业务，方便快捷；选项B中的“一次告知”指的是在受理业务时，工作人员将所有相关事项一次性告知客户，让客户清楚了解办理流程和注意事项。因为实体营业网点可以同时采用“一证受理”和“一次告知”的方式，所以答案是AB。