多选题
229.基础管理类评价指标包括()。
A
加油站人数
B
系统应用
C
神秘顾客访问得分
D
95504投诉数量
答案解析
正确答案:BCD
解析:
题目解析
基础管理类评价指标包括()。 A. 加油站人数 B. 系统应用 C. 神秘顾客访问得分 D. 95504投诉数量 答案:BCD
这道题目涉及基础管理类评价指标的选项。选项A表示加油站人数,这是一个常用的基础管理类评价指标,用于衡量加油站的人员配备情况。选项B表示系统应用,同样是一个常用的基础管理类评价指标,用于评估加油站所使用的管理系统的应用情况。选项C表示神秘顾客访问得分,这也是一个常用的基础管理类评价指标,用于衡量神秘顾客对加油站服务的评分。选项D表示95504投诉数量,同样是一个常用的基础管理类评价指标,用于衡量加油站收到的投诉数量。因此,答案为BCD。
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