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279.加油站负责外部特殊顾客来访接待工作的联系人和现场配合人是()。
单选题
278.现场员工对于询问敏感问题的顾客,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导至()处。
单选题
277.加油站应对媒体关注的预防措施正确的是()。
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276.()是解决危机的最好方法。
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275.建立加油站媒体关注预防体系共有()措施。
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274.加油站出现资源紧张,应引导顾客分流到(),减缓集中供应压力。
单选题
273.加油站资源紧张应()。
单选题
272.加油站出现资源紧张,应该借助()维持现场秩序。
单选题
271.加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,因系统问题脱机加油,应执行()流程。
单选题
270.加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,现场员工应()。
