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375.服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者的需求,在营销过程中所采取的一系列服务行为和()。
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374.服务营销观念认为企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在消费过程中的()。
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373.便利店商品分为()大类。
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372.加强毛利率高的商品策略是指通过组织促销活动,扩大毛利率高的商品的()。
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371.实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品,培养客户的()。
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370.营销广告宣传本着油卡非润一体化原则,(),销售公司和地区公司(地区公司和地市公司)两个层面有效结合开展。
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369.客户服务营销一体化的策略是统一普查、统一数据挖掘和研究、()和统一维护。
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368.零售促销一体化是指以油带非、以油提润、以非促油及()。
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367.客户加油卡充值或消费可获一定比例的消费(),一般在消费环节兑现,采用现金折让形式。
单选题
366.中国石油加油卡月末返利促销是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况,依照卡系统中已制定的优惠规则比例,系统自动计算返利金,经审核后定期返还至客户加油卡的()中。
