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加油站操作员题库
1,938
多选题

32.以“()提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。

A
 增量
B
 增效
C
 降本
D
 提升品牌影响力

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

以("增量"、"增效"、"降本"、"提升品牌影响力")提升顾客满意度为全流程诊断与优化工作的总体目标。选项ABCD包括了全流程诊断与优化工作的关键目标。通过增加销售额(增量)、提高工作效率(增效)、降低成本(降本)以及提升品牌影响力,可以有效地提升顾客满意度。
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