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加油站操作员题库
1,938
多选题

31.加油站全流程诊断是围绕()3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。

A
 “顾客体验”
B
 “顾客进站”
C
 “顾客消费”
D
 “顾客离站”

答案解析

正确答案:BCD

解析:

加油站全流程诊断是围绕("顾客进站"、"顾客消费"、"顾客离站")3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。选项BCD包括了加油站全流程中的三个重要阶段,即顾客进站、顾客消费和顾客离站。这三个阶段涵盖了加油站运营的整个过程,因此是搭建诊断体系框架的关键要素。
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