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加油站操作员题库
1,938
多选题

12.顾客离站阶段的诊断指标有()

A
 顾客净推荐值
B
 员工流失率
C
 促销指数
D
 合理用工数

答案解析

正确答案:ABD

解析:

题目解析 顾客离站阶段的诊断指标有以下几个:顾客净推荐值、员工流失率和合理用工数。选项A表示顾客净推荐值,选项B表示员工流失率,选项D表示合理用工数。因此,答案ABD是正确的,涵盖了诊断指标的三个要素。
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