172.在消费折扣规则设置各级管理权限中,售卡网点在折扣客户操作中的权限有()。

194.思维导图是用“画”的方法记录思考和创作的过程,是一种(),其主要目的在于帮助人们更快速地记忆知识,在短时间内完成对知识的学习与掌握。

193.PowerPoint2010窗口由标题栏、()、视图切换等按钮组成。

192.PowerPoint空白幻灯片中可以直接插入的是()。

191.培训形式包括()、互动交流、经验分享、远程视频培训等。

190.加油站岗位晋升培训内容主要与加油站操作员职业技能鉴定等级内容相对应,同时辅以()、领导力、执行力、沟通技巧等方面的内容。

189.整理分析评估信息的方法主要有()等。

188.培训效果评估一般包括()、整理分析评估信息、撰写评估报告、反馈评估信息、评估工作总结7个过程。

187.发现媒体记者到加油站采访,站经理应()。

186.媒体到访,站经理应电话联系上级公司新闻危机管理小组,将目标媒体的()等信息进行上报,等候新闻发言人通过电话或直接到达现场与媒体进行沟通。

185.加油站引发媒体关注的内部因素有()。