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加油站操作员题库
1,938
单选题

156.客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式,可对()客户进行群组划分,主要用于零散客户、车友会、社交团体等群体进行分组管理,开展针对特定客户群体的营销活动。

A
 个人卡
B
 单位卡
C
 记名卡
D
 不记名卡

答案解析

正确答案:C

解析:

客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式,可对()客户进行群组划分,主要用于零散客户、车友会、社交团体等群体进行分组管理,开展针对特定客户群体的营销活动。答案选C. 记名卡。 解析:根据题目描述,客户组是用于对特定客户群体进行分组管理,开展针对性营销活动的一种分类方式。选项C中的记名卡指的是需要登记客户姓名的卡片,这种卡片可以用来对客户进行群组划分,从而实现对零散客户、车友会、社交团体等群体的管理。所以选项C是正确的答案。
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