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多选题
260.下列选项中,属于客户联系的方法有()。
A
通过普查等多种渠道获取客户信息
B
对客户信息进行查询、分析,识别加油站的“金牌”客户
C
与客户保持友善接触,建立联系
D
调整油品或服务,找出客户的真正需要点
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
客户联系的方法包括多种渠道获取客户信息（如普查），对客户信息进行查询、分析以识别加油站的“金牌”客户，与客户保持友善接触以建立联系，以及调整油品或服务来找出客户的真正需要点。因此，选项A（通过普查等多种渠道获取客户信息）、选项B（对客户信息进行查询、分析，识别加油站的“金牌”客户）、选项C（与客户保持友善接触，建立联系）和选项D（调整油品或服务，找出客户的真正需要点）都是属于客户联系的方法，因此都是正确的答案。
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