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加油站操作员题库
1,938
多选题

257.对()等数据进行综合的统计、分析,识别客户群体的特点及客户需求,实现客户洞察。

A
 客户信息
B
 市场活动信息
C
 客户服务信息
D
 商品信息

答案解析

正确答案:ABC

解析:

综合统计、分析客户信息、市场活动信息和客户服务信息,可以识别客户群体的特点和需求,实现客户洞察。这些数据对于企业进行市场细分、制定精准营销策略和提供个性化服务都非常重要,帮助企业更好地满足客户需求并增强竞争优势。
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