多选题
166.瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体,通过()等商业氛围的营造,提升顾客消费体验,吸引顾客进站进店,购买油卡非润商品,提升加油站整体收入和利润。
A
服务
B
视觉
C
听觉
D
嗅觉
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
题目解析:瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体,通过()等商业氛围的营造,提升顾客消费体验,吸引顾客进站进店,购买油卡非润商品,提升加油站整体收入和利润。 A. 服务 B. 视觉 C. 听觉 D. 嗅觉 答案:ABCD
解析:题目中提到要瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体,这意味着需要通过多种手段来创造适合他们的商业氛围。选项A表示服务,提供优质的服务可以提升顾客的消费体验。选项B表示视觉,通过店面的设计、装饰、陈列等视觉元素可以吸引顾客进店。选项C表示听觉,通过播放时尚的音乐或者提供有趣的声音效果也可以增加顾客的吸引力。选项D表示嗅觉,通过散发适当的香味或使用空气清新剂等手段可以创造愉悦的嗅觉感受。综合考虑这些要素可以提升顾客的消费欲望,从而增加加油站的收入和利润。因此,答案为ABCD。
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