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加油站操作员题库
1,938
单选题

404.建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取(),识别潜在客户,保留客户资料。

A
 市场调查
B
 客户信息
C
 竞争局势
D
 目标市场

答案解析

正确答案:B

解析:

建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取客户信息,识别潜在客户,保留客户资料。选项B. 客户信息是正确答案。在建立客户联系的初期阶段,获取客户的基本信息是必要的,这包括姓名、联系方式、兴趣爱好等,以便后续与客户进行有效的沟通和跟进。
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