1.开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的()。

239.()应急准备的目的是保持重大事故应急救援所需的应急能力。

238.()内部审核频次一般为每年3次,其时间间隔为4个月。

237.()为对HSE管理体系内部审核活动进行控制,确定HSE管理体系实施是否达到了规定要求,及时发现存在的问题并采取纠正措施,确保HSE管理体系持续有效运行,需对HSE体系定期开展审核。

236.()发生事故后,隐瞒不报、谎报、故意拖延不报、故意破坏事故现场,或无正当理由拒绝接受调查及拒绝提供材料的责任者要严肃处理,触犯刑律、构成犯罪的,由司法机关追究刑事责任。

235.()事故处理应坚持“以人为本、与人为善”的原则。

234.()事故分析是在事故调查取得一定资料的基础上进行的。

233.()事故的直接原因包括人的不安全行为和物的不安全状态。

232.()事故应急救援的总目标是通过有效的应急救援行动,尽可能地避免事故危害。

231.()消除危害后果,做好现场恢复是应急救援的基本任务之一。

230.()95504投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉,主要用于评价加油站效率水平。