195、质量文化是由()三个层次构成的。

质量文化是由()三个层次构成的。 答案: ABD 解析：质量文化是一个包括多个层次的概念。根据答案ABD，物质文化层、制度文化层和精神文化层都是构成质量文化的重要层次。物质文化层指的是组织中的物质设施、设备和技术等方面与质量相关的要素；制度文化层指的是组织中的质量管理制度和流程等方面与质量相关的要素；精神文化层指的是组织中的价值观、信念和行为规范等方面与质量相关的要素。这三个层次相互作用，共同构成了质量文化，对于组织的质量管理和发展具有重要的影响。