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班组长管理技能竞赛理论试题库
2,104
单选题

36、班组长与组员沟通中,专心(),充分了解员工的感受。

A
 讲话
B
 指导
C
 倾听

答案解析

正确答案:C

解析:

题目解析 这道题考察的是班组长与组员沟通中,班组长应该专心做什么以充分了解员工的感受。根据选项,选择"倾听"最为合适。"讲话"可能是一个选项,但它是单向的,不涉及对员工的反馈和理解。"指导"是另一种沟通方式,但它更多的是提供指导和建议,而不是真正倾听员工的感受。因此,"倾听"是最佳答案,表示班组长应该专注于聆听员工的意见、反馈和需求。
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