商业汇票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对其前手的（），持票人在作出说明后，仍可以向承兑人请求付款。

银行保险机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式，但应确保部门的人员配备和经费预算，保障开展消费者权益保护工作的（）。

银行办理支付结算，不准（）。

银行、支付机构应当重视金融消费者需求的（），积极支持普惠金融重点目标群体获得必要、及时的基本金融产品和服务。

银行、支付机构处理消费者金融信息，应当遵循（）原则，经金融消费者或者其监护人明示同意，但是法律、行政法规另有规定的除外。

银企对账系统主要是对（）等账户进行对账。

银企对账工作分为（）模式。

因人民法院网络扣划失败、资金滞留在银行内部账户的，由银行联系执行法院执行人员携带（）到现场办理。

因客户申请办理个人银行账户业务，银行机构为此进行联网核查的，假设个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，银行机构可继续为该客户办理业务。同时按如下方法处理（）。

因（）等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置等特殊业务时，农商银行营业机构应根据实际情况，在风险可控前提下，提供人性化服务。

异地执行机关通过“司法专邮”方式申请协助执行的，经办人员应按照现场执行的标准审核相应的法律文书和证件。异地执行机关也可直接到现场办理查询，手续（）的，农商银行系统应协助办理。