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附件5:2022年运营条线人员考试题库
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判断题

 柜员受理客户缴存的现金和缴款凭证时,须在客户视线范围内。

A
 正确
B
 错误

答案解析

正确答案:A

解析:

柜员受理客户缴存的现金和缴款凭证时,须在客户视线范围内。 A.正确 B.错误 答案:A 解析:选择答案A,即为正确。柜员在受理客户缴存现金和缴款凭证时,应该在客户的视线范围内进行操作。这样做可以增加客户对操作的可见性和透明度,减少潜在的错误或纠纷,并建立起客户对银行工作的信任和满意度。

相关知识点:

柜员受理现金缴存要求

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