金融机构应当依照反洗钱法规定建立健全（ ）制度

　柜员在办理现金收款业务时，发现有可疑币（怀疑是伪造、变造的人民币或外币）的，应当立即提示客户，提示后不中断业务操作。

　柜员受理客户缴存的现金和缴款凭证时，须在客户视线范围内。

　中心库专人同押运人员到人民银行或同业机构提取现金，取款时应当场验看券别，逐捆卡把，点清总数。

　所有的上解下拨款项均应在有效视频监控下进行，由双人共同清点、开箱、落锁。

　自助设备钥匙使用完毕，应随身携带，以防丢失。

　现金类自助设备管理员清加钞过程中应遵循独立操作、换人复核的原则。

　自助设备管理员临时更换或工作调动，应在会计主管的监督下进行交接，并详细登记。保险柜密码保管人员变动时，接班人员应次日更换密码。

　机构内实体柜员间的现金调拨是现金实物的转移，属于账务性交易。

　柜员尾箱库存限额由法人机构核定，并由参数管理机构在核心业务系统中进行设置。

　残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，法人机构不能将该残缺、污损人民币退回。