企业网银办理流程包括柜面操作和企业网银端操作。其中柜面操作主要包括______。

管户能力类指标主要评价客户经理的个人素质，主要包括_____。

对公客户经理管户效能评级指标为_____。

根据分级评价结果，将_____划分为四个主要等级及一个基础等级，由高到低分别为：卓越、杰出、优秀、良好以及一般。

根据分级评价结果，将高级客户经理、客户经理和助理客户经理划分为四个主要等级及一个基础等级，由高到低分别为：_____以及一般。

对公客户经理队伍建设的工作目标是_____。

规范和完善客户经理绩效考核机制和系统数据支撑，准确评价客户经理管户价值贡献，实现_____。

对公客户经理队伍建设的基本原则是_____。

客户经理队伍建设的重要意义有_____。

客户经理培训内容设计要_____。

各级行可结合实际建立客户营销拓展等分级分类对公客户营销队伍人才库，人才库实行名单制管理，逐级审定后报_____备案。