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22、在证件检查中,涂改、挖补处及周围的纸张因为经过处理可能( )或留下污损的痕迹。
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21、大部分假证制作工艺粗糙,颜色不正,证件有明显的( )现象。
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20、查验证件时要注意方法,以免引起旅客的( )
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19、在客票中,只适用于客票上所列明的乘机日期和航班的是( )
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18、第二代居民身份证的定向光变色膜在证件的( )
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17、航空安全员执照由( )统一制发,只适用于专职航空安全员,适用范围与空勤登机证相同。
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16、凭中国民用航空局( )可免检进入全国各民用机场控制区、隔离区或登机检查工作(不代表机票乘机)。
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15、( )到达验证岗们后,将安检验讫章放在验证台相应位置进入待检状态。
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14、旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的旅客心理与服务人员心理( )及其发展规律。
单选题
13、对急于检查的旅客,属于斥责的语句是( )
