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《市场营销学》复习资料
375
判断题

17.顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值。()

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题主要考察顾客在购买产品时的心理因素。答案是A,也就是说这个说法是正确的。

顾客在购买产品时,通常希望获得较高的顾客购买总价值,也就是说他们希望产品的性能、质量、服务等方面能够超出他们所支付的价格。同时,顾客也希望有较低的顾客购买总成本,也就是说他们希望在购买产品时能够花费较少的金钱、时间和精力。这样一来,顾客就能够感受到更多的价值,从而更愿意购买和推荐这个产品。

举个例子,比如说你去购买一部手机,你

相关知识点:

顾客望高价值低成本

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