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单选题
1、题目1078:营业网点应每日检查客户意见簿(箱),查看客户的意见、建议,在()内及时回复、处理,对留有联系方式的客户,应致电回复、回访。
A
12小时
B
24小时
C
36小时
D
48小时
答案解析
正确答案：B
解析：
题目1078:营业网点应每日检查客户意见簿(箱)，查看客户的意见、建议，在()内及时回复、处理，对留有联系方式的客户，应致电回复、回访。
答案解析：对于客户的意见和建议，营业网点应该高度重视，并及时作出回应和处理。在维护良好的客户关系和提升服务质量方面，及时回复非常重要。在给定的选项中，24小时是一个合理的时间范围，可以确保客户感受到及时的关注和回应，同时不会过于拖延。因此，正确答案是 B. 24小时。
题目纠错
全省农商银行岗位能力测评
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