多选题
1、题目534:客户办理书面挂失手续后,对私客户要求撤销挂失时,以下说法正确的是()。
A
对公客户应出具加盖单位公章的说明,注明解挂原因,加盖单位预留印鉴并签字,同时提交挂失申请书客户回执联后,方可办理解挂业务
B
客户本人有效身份证件挂失申请书客户回执联和相应存款凭证等证明材料
C
返还收取的挂失手续费
D
必须向原挂失营业机构申请解挂
答案解析
正确答案:BD
解析:
题目解析
题目534: 客户办理书面挂失手续后,对私客户要求撤销挂失时,以下说法正确的是()。
选项解析:根据题目描述,客户办理书面挂失手续后要求撤销挂失,需要考虑解挂的具体步骤和要求。在这里,正确的做法是必须要向原挂失营业机构申请解挂(选项D),因为挂失是在某一营业机构办理的,所以要撤销挂失也需要在同一营业机构进行处理。同时,也需要返还收取的挂失手续费(选项C),因为客户要求撤销挂失,挂失手续费应当退还。其他选项不太符合情况,因此选项BD是正确的。
题目纠错
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